todas las bicicletas de triatlón Speedmax CF de Canyon de los modelos R073 y R41 con potencias aerodinámicas V21. Las bicicletas de fibra de carbono se vendieron en colores negro/rojo, negro/azul, gris/anaranjado y rojo y negro. “Canyon” está impreso en el tubo inferior. “Speedmax” está impreso en el tubo superior. “V21” está impreso en el lado izquierdo de la potencia. El número de modelo se puede encontrar en una etiqueta en la parte superior del tubo del asiento, justo debajo del sillín.
El tubo de dirección de la horquilla con potencia aerodinámica en las bicicletas retiradas del mercado puede agrietarse o romperse, lo que presenta riesgos de caída y lesiones.
1,400
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente las bicicletas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Canyon Authorized Service Partner para programar una reparación gratuita. La reparación incluirá la extracción e inspección del tubo de dirección de la horquilla, un remplazo de la horquilla si es necesario y un refuerzo preventivo del área de sujeción del tubo de dirección de la horquilla. Canyon está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
Reparación
27/02/2025
Canyon Bicycles USA, gratuitamente al 833-226-9661, de lunes a viernes, de 6 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., a través del chat en www.canyon.com/en-us/contact/ (en inglés), o en línea en https://www.canyon.com/en-us/customer-service/repair-spares-warranty/speedmax-cf.html (en inglés) o https://www.canyon.com/en-us/ (en inglés) y haga clic en “Speedmax Recall” (Retiro del mercado de Speedmax) al pie de la página para más información.
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