Washington D. C. - La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC) y Triangle Tube anuncian el retiro del mercado de las calderas de condensación a gas Prestige Solo, Prestige Excellence y Esteem de Aerco. Las calderas pueden liberar monóxido de carbono (CO) debido a que se encienden de manera tardía o por daños en los componentes, lo que presenta un riesgo grave de lesiones y muerte.
Triangle Tube ha recibido dos informes de muerte por intoxicación por monóxido de carbono relacionada con las calderas retiradas del mercado. En 2015, una mujer de 47 años murió por intoxicación por monóxido de carbono relacionada con una caldera Prestige Solo 175 y, en 2016, un hombre de 85 años murió por intoxicación por monóxido de carbono relacionada con una caldera Prestige SOLO TriMAX 175 después de que se reparara.
Triangle Tube también ha recibido 25 informes de fugas de monóxido de carbono de las calderas retiradas del mercado.
Desde 2011, alrededor de 60,000 de las calderas se vendieron en los Estados Unidos y alrededor de 7,500 se vendieron en Canadá.
Las calderas Prestige Solo, Prestige Excellence y Esteem de Aerco retiradas del mercado son calderas de condensación a gas que se posicionan en la pared dentro de una carcasa de metal blanca. “Prestige” está impreso en el panel frontal blanco de las calderas Prestige Solo y Prestige Excellence retiradas del mercado. “Aerco” está impreso en la parte delantera de las calderas Esteem retiradas del mercado. Visite el sitio web del retiro del mercado de Triangle Tube para obtener instrucciones sobre cómo identificar por el número de serie si tiene una caldera retirada del mercado. El número de serie puede ubicarse en la etiqueta de clasificación de la caldera ubicada en el panel frontal blanco, en un panel en el lado derecho de la caldera o detrás de la puerta principal de la caldera. Los modelos y los rangos de números de serie a continuación se incluyen en este retiro del mercado:
Las calderas pueden liberar monóxido de carbono (CO) debido a que se encienden de manera tardía o por daños en los componentes, lo que presenta un riesgo de lesiones graves o muerte.
67,500
Los consumidores que tengan calderas retiradas del mercado deben ponerse en contacto inmediatamente con Triangle Tube para programar una inspección gratuita de la caldera y, si corresponde, la instalación gratuita de un nuevo sistema de encendido de la caldera. Los consumidores que continúen utilizando las calderas retiradas del mercado mientras aguardan su reparación deben tener alarmas de monóxido de carbono en buen funcionamiento en cada piso de sus hogares y fuera de las áreas de dormir. Los consumidores que no tengan una alarma de monóxido de carbono pueden ponerse en contacto con Triangle Tube para que se les envíe una de forma gratuita.
Reparación
27/02/2025
Triangle Tube, gratuitamente al 877-574-5036, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a productrecall@triangletube.com, o en línea en https://triangletube.com/products/product-recall/ (en inglés) o en www.triangletube.com (en inglés) y haga clic en “PRODUCT RECALL” (Retiro de productos del mercado) para más información.
Las calderas fueron fabricadas por Burnsen SA, de Bélgica
Adaptador de viaje - Home charger
Adaptador de viaje con un conector USB.
Electrónico / Eléctrico
Adaptador de corriente - USB-C 20W Power adapter
Adaptador de viaje blanco con una salida USB-C.
Electrónico / Eléctrico
Adaptador de viaje - Travel adapter
Adaptador de viaje blanco con un conector USB y una salida USB-C.
Electrónico / Eléctrico
Cargador de viaje - USB 2.1A & USB-C travel charger
Cargador de viaje negro con un cable con salida USB-C y un conector USB.
Electrónico / Eléctrico
